Cartas

 Tipos de cartas

Esquema de la carta comercial:

• Membrete, Logotipo del remitente: Aquí tenemos que incluir nuestro logotipo y datos de la empresa, aunque normalmente ya va en los folios incorporado a la izquierda en la parte superior del folio.
• Fecha: Hay que indicar desde dónde se escribe la carta comercial, normalmente se situará en el centro del folio en la parte superior.
• Destinatario: Habrá que indicar la empresa y el departamento al que nos dirigimos o el nombre del representante.
• Saludo: En este apartado hay que añadir coletillas específicas como "Muy señor Mío" o "Estimado cliente", etc.
• Texto o cuerpo de la carta: 
• Introducción: Se debe resumir la causa del envío de la carta comercial.
• Asunto: Se especifica los datos que vamos a comunicar, comenzando desde el principal motivo a los más secundarios.
• Despedida y Firma: En este apartado hay que añadir coletillas específicas como "Esperando su respuesta...", "Reciba un cordial saludo", etc.

Cartas publicitarias

¡Descubre la revolución en el cuidado del cabello!

Queridos amigos,

Tenemos el placer de presentarles el último avance en el mundo del cuidado del cabello: ¡nuestro producto revolucionario! Después de años de investigación y desarrollo, hemos creado una fórmula única que transformará por completo tu rutina de belleza.

¿Cansado de lidiar con el cabello encrespado, sin vida y sin brillo? Olvídate de esos problemas. Nuestro producto contiene ingredientes naturales de alta calidad, cuidadosamente seleccionados para proporcionar resultados visibles desde el primer uso. Notarás cómo tu cabello adquiere un aspecto más saludable, lleno de vitalidad y con un brillo deslumbrante.

¿Qué estás esperando? Únete a la revolución en el cuidado del cabello y descubre el secreto de una cabellera deslumbrante. No te conformes con menos. ¡Pide nuestro producto hoy mismo y experimenta la transformación que tu cabello se merece!

Atentamente,

Pantene

Cartas de acuse de recibo

Estimado Diego,

Reciba un cordial saludo. La presente carta tiene como propósito confirmar el recibo de un celular enviado por usted el 01/08/2023. Agradecemos sinceramente su interés y la diligencia con la que ha gestionado esta entrega.

Nos complace informarle que hemos recibido satisfactoriamente mi nuevo celular Samsung y hemos verificado que se encuentra en buen estado. Este celular es de gran importancia para nosotros, y estamos seguros de que su aporte será valioso para nuestros procesos de marketing en la empresa.

Nos gustaría destacar su profesionalismo y compromiso al cumplir con los plazos acordados. Su puntualidad y dedicación han facilitado nuestra operación y nos permiten avanzar de manera efectiva hacia nuestros objetivos. Valoramos enormemente su contribución y la calidad de su trabajo.

En caso de que haya alguna duda o consulta adicional sobre este celular, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para brindarle cualquier aclaración o asistencia adicional que pueda necesitar.

Una vez más, le agradecemos sinceramente por su envío y por su atención en este asunto. Su colaboración es fundamental para nuestro éxito y apreciamos su compromiso con la excelencia.

Atentamente,

Daniela

Gerente

Tiktok

+507 67548942

Cartas con envió de facturas

Estimado(a) Alberto,

Espero que esta carta encuentre a Alberto en buen estado y con ánimo para afrontar el día. Me complace enviar adjuntas las facturas correspondientes a los productos/servicios suministrados por nuestra empresa durante el período de 3 días para su revisión y procesamiento.

Detalles de las facturas:

- Factura No. 16455834: Laptop Dell, 13/03/2023, 599.99 USD 

- Factura No. 18574468: Libro de anatomía, 22/03/2023, 128.96 USD 

Adjunto encontrará las copias impresas de las facturas mencionadas anteriormente. También estamos enviando las facturas por correo electrónico para facilitar su acceso y revisión electrónica.

Le agradeceríamos que proceda con el pago dentro de 1 semana para garantizar una gestión oportuna y fluida de nuestras transacciones comerciales. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de las facturas o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de contabilidad al 738 3827 o por correo electrónico a amazon@gmail.com.

Apreciamos sinceramente su apoyo continuo y confianza en nuestros productos/servicios. Esperamos que esta transacción sea de su entera satisfacción. Gracias por su atención y pronta respuesta.

Atentamente,

Daniela

Gerente

Amazon 

Chicago, USA

738 3827

amazon@gmail.com

Cartas para tramitar pedidos

Estimado/a Sara,

Espero que esta carta le encuentre bien. Me complace saber de su interés en realizar un pedido con nosotros. En nombre de EBay, me gustaría agradecerle por su confianza y la oportunidad de servirle.

Nuestro objetivo es brindarle una experiencia excepcional en cada pedido que realice con nosotros. Para asegurarnos de cumplir con sus expectativas, le pedimos que siga los siguientes pasos para tramitar su pedido de manera eficiente:

1. Por favor, especifique claramente los productos que desea solicitar, junto con sus respectivas cantidades y variantes (si las hubiera).

2. Proporcione todos los detalles necesarios para el envío, como la dirección completa de entrega y cualquier información adicional que pueda ser relevante.

3. Si tiene alguna preferencia especial o solicitud específica para su pedido, no dude en mencionarla. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

4. Una vez que haya recopilado toda la información necesaria, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al 234 578, o puede visitar nuestra página web EBay para completar el formulario de pedido en línea.

5. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle en caso de que tenga alguna pregunta o necesite asistencia adicional durante el proceso de pedido. No dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento.

Agradecemos su paciencia y comprensión mientras procesamos su pedido. Nos esforzamos por brindarle un servicio eficiente y oportuno, y haremos todo lo posible para entregar su pedido en el menor tiempo posible.

Una vez más, agradecemos su confianza en EBay. Esperamos poder satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas. Siéntase libre de contactarnos para cualquier consulta o solicitud adicional.

¡Saludos cordiales!

Daniela

Gerente

EBay

234 578

EBayaccount@gmail.com

Cartas con envió de listas de precios

Estimado/a Harold 

Es un placer poner a su disposición nuestra última lista de precios. Adjunta a esta carta, encontrará una copia impresa de la misma, detallando todos nuestros productos y sus respectivos precios actualizados.

Nuestro objetivo es proporcionarle información precisa y detallada sobre nuestros productos, para que pueda tomar decisiones informadas y satisfacer sus necesidades comerciales. La lista de precios incluye descripciones de los productos, códigos de referencia, precios unitarios y cualquier información relevante adicional que pueda ser de su interés.

Le recomendamos revisar cuidadosamente la lista de precios para conocer nuestros productos y sus costos correspondientes. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones adicionales, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas, quienes estarán encantados de asistirle.

Además de la lista de precios impresa, también puede acceder a una versión digitalizada en nuestro sitio web donchicharron.com. Esta versión en línea se actualiza regularmente para reflejar cualquier cambio o modificación en los precios.

Agradecemos su continuo apoyo y confianza en nuestros productos. Esperamos que esta lista de precios le resulte útil y que nuestros productos satisfagan sus necesidades comerciales. Estamos comprometidos a ofrecerle productos de alta calidad y un servicio excepcional.

Atentamente,

Daniela

Don Chicharrón 

+507 67548942

Cartas destinadas a la confirmación de pedidos 

Estimado Javier Montenegro,

¡Gracias por su pedido! Estamos encantados de confirmar que hemos recibido su solicitud y que estamos procesando su pedido con el mayor cuidado y diligencia. A continuación, encontrará los detalles de su pedido:

Número de pedido: 00098

Fecha de pedido: 24/6/2023

Artículos solicitados:

- Creatina Master: 5

- Pesas de10kg: 10 

- Barras de hierro: 5 

Dirección de envío:

Urb. Florida

Casa número 100

Panamá, Chiriquí, David

Método de envío: Transporte Terrestre

Método de pago: Tarjeta clave

Total del pedido: 300 balboas 

Nos complace informarle que su pedido será procesado y enviado en breve. Aseguraremos que los artículos estén cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.

Apreciamos su negocio y esperamos brindarle una excelente experiencia de compra. Le enviaremos otra notificación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado, junto con el número de seguimiento correspondiente para que pueda rastrear su paquete.

¡Gracias nuevamente por elegirnos!

Atentamente,

Master Fitness

Equipo de Atención al Cliente

Cartas que contengan información del producto o servicio de la empresa 

Estimado Solangel González,

¡Nos complace presentarle nuestro nuevo producto/servicio y compartir con usted los detalles emocionantes y beneficiosos que ofrece! En Home and Health, nos esforzamos por proporcionar soluciones innovadoras y de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros valiosos clientes.

Permítanos presentarle la Aspiratodo, una oferta revolucionaria que transformará su experiencia en su hogar. Aquí hay algunos puntos destacados sobre la Aspiratodo 

1. Accesibilidad de precio : Siendo así la manera más eficaz y accesible de adquirir productos de calidad y a un precio cómodo.

2. Multiusos: Es así como podrá sacarle mayor provecho posible en diferentes áreas de su hogar. 

3. Capacidad de carga: Nuestro producto le ofrece un sistema de carga solar completa por menos de una hora, por lo cual, no necesita conectarla al sistema electrico de su casa para tener una recarga optima.

Además de estas características excepcionales, nos enorgullece ofrecerle los siguientes beneficios:

- Método de pago: Por la compra de una Aspiratodo, le permitimos a nuestros clientes pagar por cuotas con una taza de 0% de interés. 

- Envíos hasta la puerta de su hogar: Contamos con servicio de transporte vía terrestre totalmente gratis para u mayor comodidad 

- Mantenimiento y garantía: Al llevar nuestro producto le ofrecemos un año completo de garantía, más 6 meses de mantenimiento gratis.

Nos complace compartir que hemos recibido comentarios muy positivos de nuestros clientes que ya han utilizado Aspiratodo. Su satisfacción y éxito son nuestra prioridad máxima, y nos esforzamos por superar sus expectativas en todos los aspectos.

Si está interesado en obtener más información sobre Aspiratodo, estaremos encantados de programar una presentación personalizada o proporcionarle una demostración en línea. También podemos responder cualquier pregunta adicional que pueda tener.

Agradecemos su tiempo y consideración. Esperamos tener la oportunidad de servirle y proporcionarle soluciones innovadoras que impulsen su éxito.

Atentamente,

Daniela Peñalba

Home and Health 

775-5234

home&health000@gmail.com

Características de la carta comercial 

Es importante recordar que las características de una carta comercial pueden variar según las convenciones y prácticas específicas de cada país o industria. Además, las comunicaciones comerciales también pueden realizarse por medios electrónicos, como el correo electrónico, en cuyo caso las características pueden adaptarse al formato digital.